Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров Мы ценим каждого покупателя и стремимся обеспечить максимально комфортные условия сотрудничества. Поэтому предлагаем возможность возврата или обмена товаров надлежащего качества согласно действующему законодательству Украины, а именно Закону «О защите прав потребителей». Срок возврата и обмена Возвратить или обменять товар вы можете в течение 14 дней с момента получения заказа. Обратная доставка товара производится по предварительной договоренности с продавцом. Условия возврата Чтобы оформить возврат, убедитесь, что: Товар не использовался, сохранил товарный вид, ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. Он не входит в список товаров, которые согласно украинскому законодательству не подлежат возврату или обмену (например, средства личной гигиены, нижнее белье). Как вернуть товар Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону: +380680859704 Подготовьте товар к отправке, сохранив оригинальную упаковку. Отправьте его по адресу: ул. Еврейская улица, 38/8, Одесса, Одесская область, Украина, 65000 После получения и проверки состояния товара деньги будут возвращены на ваш счет в течение 14 дней. Обмен товара При соблюдении вышеописанных требований мы можем обменять товар на другой аналогичный, или — по согласованию — на другую доступную модель. Для организации обмена также свяжитесь с нашей поддержкой. Защита от злоупотреблений Магазин оставляет за собой право отказать в возвращении или обмене, если будет выявлено недобросовестное отношение к товару, попытки мошенничества или нарушение условий использования продукции. Стоимость возврата товара – фиксировано 200 грн, оплачивается покупателем. Обратите внимание: в соответствии с законодательством Украины некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату, даже если они должного качества. К таким относятся товары, включенные в официальный Перечень, утвержденный Кабинетом Министров.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.